我院侦监、控申部门全力以赴打响

争创“青年文明号”攻坚战

自去年以来，我院侦监、控申部门精心部署，积极开展系列活动，全力打响争创“青年文明号”攻坚战，各项创建工作取得阶段性的成效。

一、多形式宣传，营造创建氛围

创建之初，我院侦监、控申部门成立了创建“青年文明号”领导小组，制定详细的创建方案，统一部署、确保“青年文明号”的创建工作稳步、高效地开展；通过建立创建标识、召开座谈会、张贴画报、悬挂横幅、网络宣传等多种方式，加大宣传力度，营造创建氛围；通过设立《创建“青年文明号”专栏》，介绍科室基本情况、岗位职责，公开办事制度和社会服务承诺，公开投诉电话，并且在接待处设置指示牌、意见箱，制作法制宣传材料派送当事人，主动接受社会的监督；通过组织学习，提高青年干警的创建意识和文明意识，有效地激发他们的积极性和主动性，推动创建活动顺利进行。此外，控申部门推出“热情服务、青春建功”的创建主题口号，推行“青年文明号”控告申诉联络卡，以“一号一卡”为载体树立“青年文明号”良好形象，使创建工作深入人心。

二、多举措推进，加大创建力度

一是提炼科室精神，增强服务意识。通过组织科室人员展开大讨论，提炼科室精神，加强科室文化和精神文明建设，把科室精神作为干警的价值取向和行为规范，强化文明服务的意识，增强凝聚力，打好创建基础。二是立足本职工作，提高服务能力。依据干警队伍年纪轻、学历高的特征，侦监部门制定了《青年检察干警培养规划》，通过制定个性化职业规划，建立完善的激励制度，有目标地培养青年人才和青年岗位能手。两个业务部门结合各自岗位特点，大力开展岗位练兵活动，全面进行教育培训，通过举办“青年岗位标兵”、案件汇报、每周一讲、法律沙龙等竞赛活动，不断提升业务能力和服务水平。三是参加公益活动，服务社区群众。积极参加团市委、市志愿者协会组织的各项社会活动，通过组织青年干警参加无偿献血、爱心捐款等活动，投身公益，服务社群。结合全院工作计划，在配合院党支部、妇委会开展“爱心父母”等捐资助学活动的同时，开展法制宣讲、举报宣传、法律咨询活动等，坚持“以人为本、为民解忧”。四是出台便民措施，落实为民服务。制定创建“青年文明号”的服务规范，推行“三项告知”制度、设立便民服务台、设置意见簿及意见箱等十多项便民措施，不断拓宽服务范围，创新服务方式。

三、多层面查摆，增强创建实效

按照“青年文明号”的创建要求、各自与创建领导小组组成自查小组对创建活动进行自查，并与相关部门之间加强沟通协调，定期检查创建工作的开展情况，认真查找不足，把创建活动融入业务工作之中；经过查摆剖析，及时采取整改措施，把一些苗头性和倾向性问题解决在萌芽状态，并进行总结，不断提高，不断完善，进一步严格规范接访行为和侦查监督行为，以“青年文明号”创建活动推动检察工作规范、健康发展。