我们与群众的那些事

                              案管科罗练婷

永远相信，人与人之间不只是心灵的沙漠，感情的冰窑，各种至善至真的情怀，能筑起一道道最美的风景。

                                           ——题记

迷惘:迷失在黑森林

当群众心里筑起一道墙,我们要去努力发现那扇窗,否则将彼此迷失在黑森林里。最近看了一本书,叫《我不是潘金莲》,讲述了一起源于家庭矛盾变成上访和反上访的一场闹剧，其中它真实揭示了现实中的两个“难”。一难是要在现实中证明事实很难。二难是现实中的上访和告状之难。

在控申部门工作期间，我接访很多群众，我体验到了《我不是潘金莲》中的两难境地。在听取李四诉求时，李四认为儿子溺水而死并不是意外而是被谋杀，公安机关不予立案是错误的。在安抚李四的情绪后，我告知他可以提交一份立案监督申请书。李四认为他已经提交相关事实材料，不同意写立案监督申请书，致使立案监督程序无法启动。通过审查材料后，发现他之前已经上访至市检察院、省检察院，现在又回到我院继续上访。李四的丧子之痛值得同情，但他不予以配合，不断上访，最终事情还是得不到解决。

我想，或许，他已不相信我们机关单位了，至少他现在不信任我。如何打开他心里那堵墙,走出迷惘的黑森林,那是一道值得思考的难题。

成长:寻找那缕阳光

四面墙阴冷潮湿,或许我们打开窗，把阳光引进去,墙角里会开出色彩斑斓的小花。牢狱里的人疲倦和心乱,只有我们忠于职守, 给予温馨的眼光,像是雨后的清新阳光,让他们自觉追悔过去,并重拾生活的勇气。

犯罪嫌疑人黄某（未成年人）因涉嫌故意伤害罪被移送到我院审查起诉。我负责法律援助工作，到看守所将《委托辩护人告知书》送达至黄某，黄某哽咽地说：“我家里比较困难，请不起律师，也联系不上家人。”在得知已经为他通知法律援助处指定辩护人时，他感激不尽。此时,黄某眼神里还有些顾虑，我说：“放心，我们会尽量帮你联系家人。”此时，黄某才如释重负，并表示会认罪伏法。事后查阅卷宗，但未发现黄某家人的任何信息，后通过联系承办民警获悉黄某父亲的电话，在电话里将黄某的相关情况告知黄的父亲，并让黄的父亲不要过于担心。